ハンドメイド売り上げがついに月間100万超えに！売上が増えた3つの理由。

2017/03/11

ハンドメイド販売をはじめて2年目になりました。３ヶ月間ほど更新がストップしてしまっていた怠惰なマル子です。
さてさて、ブログの更新がなかったのはもちろん怠惰な性格のせいなのですが、もう一つ理由があります。

ハンドメイド販売の受注が殺到したから！

まさに嬉しい悲鳴です。それこそ、「飛ぶように売れた」という感覚に近くて、毎日お問い合わせや発送・梱包にあくせくとしていました。
PCに向かって日々の業務を振り返りながら記事を書く余裕なんてなし。

ひたすらハンドメイド販売業に集中していました。

私がどんだけ忙しかったかなんて読者の方は興味ないかと思うのでここまで。
なぜ、いきなり受注が殺到することになったかをシェアしておきます。

理由は３つ。

・iichiのTOPのピックアップ作品にとりあげられたこと。
・creemaの特集やメルマガにとりあげられたこと。
・読者の多いブロガーさんが紹介してくれたこと。

上記の3つがこの2ヶ月間のうちに発生し、それをみたユーザーさんたちが購入してくれた、というわけでした。

こちらの記事「ハンドメイド販売でよくある「売れるパターン」は、○○に取り上げられること」にも書きましたが、ハンドメイドマーケットサイトのTOPページに取り上げられることは人気作家になるための一番の近道。

私も「いつか取り上げられたいな〜」くらいにわりと呑気にしていたのですが、取り上げられるときはいきなりです！
iichiさんに至っては特に連絡なし。creemaさんは担当の方からメールが来て、「今週の○○に取り上げさせて頂きました」という事後報告。

まぁともかく。やっぱりiichi、creemaのTOPページの力は絶大。
ハンドメイド販売で稼ぎたい方は、やっぱりここが登竜門になっていくのかな、と自ら経験して改めて思いました。

運営事務局の方、選んでくれて本当にありがとうございます。

ただ、いざ取り上げられると嬉しい反面、鬼のように忙しくなって、ビビります。

理由の３つ目に挙げた「読者の多いブロガーさんが紹介してくれたこと」というのも大切な要素。

今の世の中、消費者の方達の購入のきっかけは、圧倒的に「口コミ」です。
SNSで友達が紹介していた、好きなブロガーさんが書いていた、twitterで話題になっている、口コミサイトで人気……などなど。

実際にその作品をリアルに経験した生身の人間のレコメンドほど強烈な「広告」はありません。

私の作品は幸運なことに人気のブロガーさんが購入してくれて、気に入ってくれて、ブログの記事で何度も言及してくれたのです。
本当に感謝しかありません。

ブロガーさんが記事で紹介してくれるたびに、購入が増えていきました。

では、どうやったらブロガーさんに作品を選んでもらい、取り上げてもらえるのでしょうか。
それは、地道に良い作品を作り、最高のホスピタリティーでお客様対応をし、誠意をもって企画・制作・販売まですべての過程に取り組むことだと思います。

「全然近道じゃない！」って思う方もいると思いますが、これが近道だと思います。

ブロガーさん達に紹介してもらうためには、彼女・彼らの心を動かすことが最低条件。
（お金を払って書いてもらう記事広告は別）

彼ら・彼女たちは日々の業務で接するお客さんの中に混ざっています。
こちらで判別して特別対応できれば楽なのですが、できません！わかりません！

なので、すべてのお客様に対して誠意をもって対応することしか道がないのです。

ハンドメイド販売をはじめて、すこしずつお客さんが増えていくと、いずれ「インフルエンサー」と呼ばれる有名な人たちもお客さんに混ざり始めます。

そこで彼らが「感動」すれば記事になるし、感動しなければ記事にならないだけ。

私たちハンドメイド作家たちは、すべてのお客様に対して最高のサービスを提供することで、結果的に「インフルエンサー」さんたちをもてなすことになるのです。

ハンドメイド販売で生計をたてたいとか、売り上げをもっと増やしたいという方は今いちど自分の作品と一連のお客様対応を見直してみるとよいと思います。

その作品は、有名ブロガーさんたちが手にとって感動するものですか？
そのお客様対応は、有名ブロガーさんたちが「感じがよくて素敵なお店だな」と思ってくれるサービスですか？

この二つの質問を常に自分自身に問いかけること。
それが大事だと思います。

偉そうに書いてきましたが、書きながら自分自身に叩き込んでいます。
この２つの質問を、常に考えていこうと。

マル子の個人的な見解ですが、月間売り上げを100万超えが続く2ヶ月間を振り返ってたどり着いた一つの重要なポイントです。
ぜひ、参考にしてください。